Funcionalidades
Você tem a necessidade de atender seus clientes utilizando vários atendentes com o mesmo número de WhatsApp? Temos a solução que vai atender sua necessidade, conheça agora o sistema de Atendimento por WhatsApp da Afirma.cc.
- Cadastramento de Usuários atendentes e administradores.
- Telefones WhatsApp para atendimentos.
- Filas/Setores de atendimentos.
- Agrupadores de equipes por filas e usuários de atendimentos.
- Envio em Lote de mensagens selecionando os destinatários ou todos os contatos da lista.
- Gerenciamento de clientes e contatos por categoria e campos personalizados conforme sua necessidade.
- Permissão de acesso a números de WhatsApp, contatos por Fila, permissão de acesso por usuários.
Interface Interativa
A interface do sistema é desenvolvida com a mesma tecnologia empregada no WhatsApp WEB desenvolvido pelo Facebook, otimizando os atendimentos através de multi-atendentes simultaneamente com o mesmo número de telefone:
Confiabilidade nos dados e segurança da informação
Os dados informados pelos atendentes por dentro do sistema depois de conectados a nossa plataforma ficaram salvos em nuvem, isto é, caso alguém delete as conversas dentro do celular pelo app do WhatsApp as informações continuaram salvas no sistema.
Entre em contato Agora
Gostaria de contratar a nossa plataforma de atendimento WhatsApp? Então não perca mais tempo e preencha o formulário de contato abaixo: